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Book by Berry Leonard L Bennett David Brown Carter
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Reseña del editor:
Argues that service quality is one area in which financial institutions can differentiate themselves from the competition, and suggests a systematic approch for improving quality
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- EditorialLongman Higher Education
- Año de publicación1988
- ISBN 10 155623094X
- ISBN 13 9781556230943
- EncuadernaciónTapa dura
- Número de páginas300
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SERVICE QUALITY: A PROFIT STRATE
Publicado por
Irwin Professional Pub
(1988)
ISBN 10: 155623094X
ISBN 13: 9781556230943
Nuevo
Tapa dura
Cantidad disponible: 1
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Descripción Condición: New. New. In shrink wrap. Looks like an interesting title! 1.1. Nº de ref. del artículo: Q-155623094x
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