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Customer Service- The Reason Some HBCUs Are Destined To Fail: The Plight To Save Historically Black Colleges and Universities - Tapa blanda
Reseña del editor:
This book takes a critical look at historically black colleges and universities in regards to customer service. This book analyzes what is right and wrong with HBCUs in the 21st century and the paradigm shift being experienced with higher education throughout America. This book is a must read for college administrators, faculty, students and those interested in higher education at HBCUs.
Biografía del autor:
Dr. Tracy Andrus is a college administrator and criminologist. Dr. Andrus has attended served as a college administrator for over ten years and is very active in policy reform in higher education through his work with the Council Oh Higher Education Solutions For Adults (CHESA). Dr. Andrus is Married to Dr. Sonya Burnett-Andrus and have three children.
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- EditorialCreateSpace Independent Publishing Platform
- Año de publicación2015
- ISBN 10 151952269X
- ISBN 13 9781519522696
- EncuadernaciónTapa blanda
- Número de páginas158
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Customer Service : The Reason Some Hbcus Are Destined to Fail: the Plight to Save Historically Black Colleges and Universities
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